KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informuję o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych przez Gabinet Pomocy Psychologicznej i Rozwoju Osobistego „Do Siebie” Ewa Kruchowska.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest: 

Gabinet Pomocy Psychologicznej i Rozwoju Osobistego „Do Siebie” Ewa Kruchowska
NIP: 6912362871, REGON: 123130227 

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo kontaktować się za pośrednictwem wskazanego adresu e-mail.

2. Cele przetwarzania danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• udzielania pomocy psychologicznej,
• prowadzenia konsultacji psychologicznych i psychoterapeutycznych,
• prowadzenia diagnozy psychologicznej,
• realizacji psychoterapii online,
• umawiania, zmiany oraz odwoływania terminów wizyt,
• kontaktu z klientem w sprawach związanych ze świadczeniem usług,
• sporządzania opinii, zaświadczeń lub innych dokumentów wydawanych na wniosek klienta,
• prowadzenia dokumentacji związanej ze świadczonymi usługami,
• wystawiania rachunków lub faktur,
• realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

3. Podstawy prawne przetwarzania danych

Państwa dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy oraz realizacji usług psychologicznych i psychoterapeutycznych,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. w celu wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, takich jak organizacja pracy gabinetu, zapewnienie bezpieczeństwa świadczonych usług oraz ochrona przed roszczeniami,
• art. 9 ust. 2 lit. a RODO, tj. na podstawie zgody, w zakresie szczególnych kategorii danych osobowych, w tym danych dotyczących zdrowia przekazywanych dobrowolnie przez klienta w związku z korzystaniem z pomocy psychologicznej lub psychoterapii.

4. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane niezbędne do wystawienia rachunku lub faktury,
• dane przekazywane podczas kontaktu z gabinetem,
• informacje przekazywane podczas konsultacji, diagnozy i psychoterapii,
• dane dotyczące zdrowia psychicznego, samopoczucia, sytuacji życiowej, rodzinnej i zawodowej, o ile są niezbędne do realizacji procesu pomocy psychologicznej lub psychoterapii.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do świadczenia usług.

5. Tajemnica zawodowa psychologa

Informacje uzyskane od klienta podczas konsultacji, diagnozy i psychoterapii objęte są tajemnicą zawodową psychologa. Dane osobowe oraz informacje przekazywane podczas procesu terapeutycznego nie są ujawniane osobom trzecim, chyba że:

• klient wyrazi na to zgodę,
• obowiązek taki wynika z obowiązujących przepisów prawa,
• ujawnienie danych następuje na podstawie prawomocnego orzeczenia sądu lub żądania uprawnionego organu działającego na podstawie przepisów prawa.

W każdym przypadku zakres udostępnianych informacji ograniczany jest do minimum niezbędnego do realizacji celu wynikającego z przepisów prawa. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić poufność informacji powierzanych przez klientów.

6. Superwizja

W celu zapewnienia wysokiej jakości świadczonej pomocy psychologicznej i psychoterapeutycznej Administrator może korzystać z superwizji prowadzonej przez uprawnionych specjalistów. Podczas superwizji przypadki omawiane są z zachowaniem zasad poufności oraz w sposób uniemożliwiający identyfikację konkretnej osoby.

7. Odbiorcy danych

Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

• biuru księgowemu,
• dostawcom usług hostingowych,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom oprogramowania wykorzystywanego do prowadzenia działalności,
• dostawcom platform służących do prowadzenia konsultacji online,
• podmiotom świadczącym obsługę techniczną lub informatyczną.

Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie stosownych umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

8. Konsultacje i psychoterapia online

W przypadku korzystania z konsultacji lub psychoterapii online Administrator podejmuje odpowiednie działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa komunikacji i ochronę danych osobowych. Jednocześnie należy mieć świadomość, że żadna forma komunikacji elektronicznej nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka związanego z transmisją danych za pośrednictwem Internetu. Klient zobowiązany jest do zabezpieczenia urządzeń wykorzystywanych podczas konsultacji oraz zapewnienia warunków umożliwiających zachowanie poufności rozmowy.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. Dokumenty księgowe przechowywane są przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych.

10. Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do swoich danych osobowych,
• sprostowania danych osobowych,
• usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
• ograniczenia przetwarzania danych,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

11. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy prawa, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do: 

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
https://uodo.gov.pl

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem lub modyfikacją. Dokumentacja papierowa przechowywana jest w sposób zabezpieczający ją przed dostępem osób nieuprawnionych, natomiast dane przetwarzane elektronicznie chronione są przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych. Administrator dokłada należytej staranności, aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa danych osobowych, adekwatny do ryzyka naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą.